Текущее время: 16 окт 2018 05:53

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 4 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Пропали настройки правил
СообщениеДобавлено: 22 апр 2015 14:34 
Не в сети

Зарегистрирован:
27 июл 2013 11:13
Сообщения: 124

Награды:

Наш бета-тестерАктивист форума
Здравствуйте, 20.4.2015 обновил антивирус, и слетели все до единой настройки правил Доверенной зоны и другие настройки так-же пропали. Предлагаю сделать возможность создать файл конфигурации настроек, так-как это сделано во многих других антивирусах, это уже третий раз происходит в версии 0.30


Вложения:
2015-04-20 Пропали настройки правил.jpg
2015-04-20 Пропали настройки правил.jpg [ 37.93 КБ | Просмотров: 20037 ]
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Пропали настройки правил
СообщениеДобавлено: 24 апр 2015 13:32 
NanoAV Team
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
20 мар 2009 17:51
Сообщения: 1518
Откуда:
Брянск
Здравствуйте, Артём Геннадьевич.

Отправьте пожалуйста, логи в службу поддержки, это поможет прояснить причину проблемы. Идею с экспортом\импортом настроек приняли к рассмотрению.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Пропали настройки правил
СообщениеДобавлено: 24 апр 2015 18:07 
Не в сети

Зарегистрирован:
27 июл 2013 11:13
Сообщения: 124

Награды:

Наш бета-тестерАктивист форума
Добрый день Rodger, отчет отправил вчера вечером 23.4.2015 сообщите, что опять не дошёл?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Пропали настройки правил
СообщениеДобавлено: 06 май 2015 12:16 
NanoAV Team
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
20 мар 2009 17:51
Сообщения: 1518
Откуда:
Брянск
Здравствуйте, Артём Геннадьевич.

Пожалуйста, при возникновении новой проблемы, отправляйте новые логи - это поможет службе поддержки более оперативно реагировать на возникшую проблему.

К сожалению, в присланных вами логах уже не осталось информации, которая помогла бы нам выявить причину проблемы (логи, содержащие эту информацию уже были заменены более новыми логами антивируса). Возможность сохранения настроек в файл (и возможность восстановления из него) нами рассматривалась, не исключено, что этот функционал будет добавлен в будущих версиях NANO Антивируса. Плюс есть ещё кое-какие идеи, которые могут помочь побороть эту проблему.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 4 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB